Умови використання та продажу

Послуга

Продавець: LYRA EmpireX OÜ · Registry code 17611216 · Lepa tee 5-6, Loo alevik, Jõelähtme vald, Harju maakond, 74201, Estonia · lyra.song.support@gmail.com.

LYRA створює персоналізований текст і аудіозапис пісні з ваших матеріалів та обраних параметрів. Безкоштовне демо дає змогу оцінити фрагмент; оплата відкриває повну версію погодженого замовлення.

Замовлення й оплата

До оплати показуються остаточна ціна та валюта. Окремий обов’язковий checkbox фіксує вашу пряму згоду на негайний початок надання цифрового контенту та підтвердження припинення звичайного права на відмову після початку виконання.

Ваші матеріали

Ви підтверджуєте право передавати історію, текст та інші матеріали для обробки. Покупцеві дозволено особисте некомерційне використання пісні, зокрема збереження, відтворення, передавання як подарунка та публікація в особистих акаунтах соціальних мереж. Комерційне використання, реклама, перепродаж, ліцензування третім особам та інше комерційне використання потребують окремого погодження з LYRA.

Якість і права

Якщо контент не надано, він технічно несправний або не відповідає погодженому замовленню, LYRA спочатку виправить проблему чи повторно надасть результат безкоштовно, у розумний строк і без істотних незручностей.

Право та спори

Застосовується право Естонії без обмеження обов’язкового захисту споживача за місцем проживання. Доступ до позасудового вирішення спорів залежить від компетенції відповідного органу та правил, застосовних до споживача.

Обов’язкові права споживача

Припинення звичайного 14-денного права на відмову не скасовує обов’язкових прав споживача у разі дефекту, ненадання або невідповідності цифрового контенту замовленню.

Питання та письмові претензії: lyra.song.support@gmail.com. На письмову претензію ми відповідаємо протягом 15 днів. Якщо вирішити питання в цей строк неможливо, ми повідомимо причину затримки та новий розумний строк відповіді. Якщо спір належить до компетенції Комісії зі споживчих спорів Естонії, споживач може звернутися до неї після невдалої спроби врегулювати спір безпосередньо з LYRA. Для клієнтів з інших країн зберігаються обов’язкові права та доступні компетентні ADR і органи захисту споживачів.