Warunki korzystania i sprzedaży

Usługa

Sprzedawca: LYRA EmpireX OÜ · Registry code 17611216 · Lepa tee 5-6, Loo alevik, Jõelähtme vald, Harju maakond, 74201, Estonia · lyra.song.support@gmail.com.

LYRA tworzy spersonalizowany tekst i nagranie piosenki na podstawie przekazanych materiałów i wyborów. Bezpłatne demo pozwala ocenić fragment; płatność odblokowuje pełną wersję zamówienia.

Zamówienie i płatność

Cena końcowa i waluta są widoczne przed płatnością. Oddzielny obowiązkowy checkbox dokumentuje żądanie natychmiastowego rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej i świadomość wygaśnięcia zwykłego prawa odstąpienia po rozpoczęciu świadczenia.

Państwa materiały

Potwierdzasz prawo do przekazania historii, tekstu i innych materiałów. Kupujący może korzystać z piosenki osobiście i niekomercyjnie, w tym ją zapisywać, odtwarzać, przekazywać jako prezent i publikować na osobistych kontach społecznościowych. Użycie komercyjne, reklama, odsprzedaż, licencjonowanie osobom trzecim i inne cele komercyjne wymagają odrębnego uzgodnienia z LYRA.

Jakość i prawa

Jeśli treść nie zostanie dostarczona, jest wadliwa technicznie lub niezgodna z zamówieniem, LYRA najpierw bezpłatnie ją poprawi albo dostarczy ponownie w rozsądnym czasie i bez znacznych niedogodności.

Prawo i spory

Obowiązuje prawo Estonii bez ograniczania bezwzględnej ochrony konsumenta w kraju zamieszkania. Dostęp do pozasądowego rozstrzygania sporów zależy od właściwości danego organu i zasad mających zastosowanie do konsumenta.

Obowiązkowe prawa konsumenta

Wygaśnięcie zwykłego 14-dniowego prawa odstąpienia nie ogranicza obowiązkowych praw konsumenta w przypadku wady, niedostarczenia lub niezgodności treści cyfrowej z zamówieniem.

Pytania i pisemne reklamacje: lyra.song.support@gmail.com. Na pisemną reklamację odpowiadamy w ciągu 15 dni. Jeśli rozwiązanie sprawy w tym terminie nie jest możliwe, podamy przyczynę opóźnienia i nowy rozsądny termin odpowiedzi. Jeżeli spór należy do właściwości estońskiej Komisji ds. Sporów Konsumenckich, konsument może zwrócić się do niej po nieskutecznej próbie bezpośredniego rozwiązania sporu z LYRA. Klienci z innych krajów zachowują bezwzględne prawa i dostęp do właściwych dla nich organów ADR i ochrony konsumentów.